MOVISTAR, ¿Prácticas ilegales?

Hace unos días me llegó por correo electrónico , con el título ¡Tremendo morro de MOVISTAR!!!!, la siguiente información.

Desde el pasado Domingo Movistar esta activando un nuevo servicio de "Aviso de Llamadas Perdidas". Hasta ahora, cuando llamabas a un teléfono Movistar y tenía el Buzón activado, este saltaba y te cobraban mínimo el establecimiento de llamada, además de la tarificación que correspondiera según el tiempo que estuvieras dejando el mensaje. Por eso la mayoría de la gente desactivaba el Buzón de Voz.
Si al Movistar que llamabas no tenía el buzón activado, seguía sonando hasta que se cortaba (por supuesto sin cobrarte nada) y el destinatario recibía un SMS: "LLAM. PERDIDAS mie,02 - 16:26 1 llamada de XXXXXXXXX" sin ningún coste para nadie.
Con este nuevo "Servicio" cuando llamas a un Movistar sin buzón, tras unos cuantos tonos de llamada, salta una locución que te dice que puedes dejar un mensaje de voz que le llegará al destinatario traducido a texto en forma de SMS (por cierto muy bien conseguido, con sus puntos, comas, interrogaciones... según la entonación de tu voz). Lo que no avisan es que te cobran como cualquier llamada (establecimiento más tarificación en segundos). Es decir sin avisarte, ni comerlo ni beberlo, te colocan un Buzón de Voz para seguir recaudando sin tu consentimiento.
Para desactivarlo hay que llamar al 22217. Con la opción 1 se deja el "Servicio de Aviso de Llamadas Perdidas" como siempre, sin permitir al que te llama que deje un mensaje de voz que se recibe como SMS, pero que le cobran como establecimiento + tarificación. Inmediatamente recibes un mensaje del 22221: "El servicio de Aviso de Llamadas Perdidas ha sido activado. Gracias por utilizar este servicio."

Pues es verdad. Lo he comprobado con nuestros números de teléfono. Han activado el nuevo servicio sin avisarnos ni, por supuesto, pedir nuestro consentimiento.
Y lo he confirmado llamando al 1004, donde me han informado de que es un servicio que se ha activado por defecto en todos los teléfonos móviles Movistar y que es gratuito.

Cuando he comentado, con la señorita que me ha atendido, que no entendía cómo se podía, sin tener el consentimiento expreso del usuario, activar un servicio que aunque es gratuito para el propio usuario no lo es para los que le llaman, me ha dicho que ella solo estaba para informar pero no para dar opinión. Lo más que podía hacer era activar una reclamación, que es lo que le he pedido que haga, aunque ya sé que no servirá para nada.

A mí, en concreto, no me afecta, creo, porque tengo tarifa plana de 10 minutos/día, pero me parece una verdadera jugarreta de Movistar. Como ha visto que la gente desconectaba los buzones de voz ha metido este "servicio".

Además para más "inri", cuando llamas al 22217 para desactivar el nuevo servicio, te llega el mensaje, antes indicado, indicando que "han activado" el Servicio de Llamadas Perdidas. Huele un poco raro.

Todo esto me parece lamentable, y puede que hasta ilegal.

Yo antes era del Madrid

Yo siempre he sido, y sigo siendo, de la Real. Solo faltaba.

Pero, me imagino que por eso de los triunfos en Europa (con la Real eso era, es y será, muy complicado) me gustaba mucho el Madrid. Su tesón, su coraje, su juego y por qué no, su señorío (eso que ahora está en entredicho) molaban.

Pero desde hace un tiempo esos valores que me gustaban del Madrid los he encontrado en el Barça. Sensatez, humildad, trabajo de equipo y un juego precioso han hecho que en estos momentos sea un enamorado del Barça.

En este tiempo, además, el Madrid se ha ido metiendo en una espiral de insensateces, animado por todo ese mundo mediático que le rodea: Marca (otro día hablaré de su incalificable director), Marca TV, Punto Pelota (con un presentador al que se le entiende cada vez menos y un tal Roncero que destila bilis contra el Barça), etc.

Primero lo del Villarato. Quién y el Madrid se va a quejar ahora de los árbitros, cuando todos los equipos “humildes” hemos sufrido durante años los favores arbitrales al Madrid.

Luego el Mou, que parece que está siempre enfadado, y que es capaz de disparar, verbalmente por supuesto, a diestro y siniestro, hacia afuera y hacia adentro. Es como un niño mimado, llorón y consentido por su presidente.

Mou se queja de todo. Del calendario, de los descansos entre partidos, de los árbitros. Pero bueno, se puede entender (aunque poco, con una plantilla como la que tiene) que quiera meter presión hacia todos lados por si al final consigue algo. A él se le puede entender, pero al Club no.

Y luego está la corte mediática que rodea al Madrid, para los que el Mou es un filón. Y le cantan las gracias. Algunos dicen “por lo bajini” que se pasa un poco, pero al final todos se apuntan al carro.

Pero como todo esto parece que no es suficiente para desestabilizar ni al Barça ni a su entrenador (cualquier parecido con su homónimo madridista es pura coincidencia), ahora se han sacado de la manga lo de las malas prácticas de los médicos del Barça. Dicen que no han sido ellos, que ha sido un periodista de la Cope. Pero ya se sabe lo de “calumnia que algo queda”,” tirar la piedra y esconder la mano” y esas cosas.

Y el Sr. Florentino defendiendo hace unos días lo del señorío del Madrid. Si don Santiago Bernabeu levantara la cabeza …